Ordem de serviço
Ordem de serviço com checklist, IMEI e rastreio
Orçamento, equipamento, veículo e status — do balcão à cobrança no ERP.
Na assistência e serviços
OS no papel perde peça e status
Sem IMEI, série ou placa, o histórico some. Orçamento solto atrasa aprovação; peça e mão de obra não batem com o caixa — e o cliente liga perguntando onde está o equipamento.
- Checklist de entrada
- Orçamento
- IMEI e série
- Veículos
Na OS Excellent
Atendimento, peça e cobrança no mesmo fio
A OS registra checklist, orçamento e identificação do bem (série, IMEI ou veículo), ligando peças, mão de obra e financeiro até a entrega.
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Checklist de entrada Estado do bem na abertura — menos disputa na entrega.
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Orçamento Peças, serviços e prazos antes de executar.
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IMEI e série Rastreie aparelhos e equipamentos sem planilha.
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Veículos Oficina com placa e histórico no fluxo.
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Receitas de óticas Pedido óptico do atendimento à entrega.
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Status até cobrar Da execução ao caixa, com estoque alinhado.
Fluxo da OS
Da abertura à entrega
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01
Abrir a OS
Cliente, equipamento e checklist de entrada.
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02
Orçar
Peças, serviços e prazos para aprovação.
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03
Executar
Status e consumo de estoque atualizados.
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04
Entregar e cobrar
Caixa com fiscal e financeiro alinhados.
Conteúdos educativos
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre Ordem de serviço
Controla IMEI e número de série?
Sim. Esses identificadores fazem parte do fluxo de OS.
Serve para oficina mecânica?
Sim. Veículos e OS ficam no mesmo ambiente.
Óticas usam OS?
Sim. Receitas e acompanhamento de pedidos entram no fluxo de serviços.
Quer OS com rastreio até a entrega?
Veja checklist, IMEI e cobrança na demonstração do Excellent.