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Integração

Pedidos pelo WhatsApp

Seus clientes pedem na conversa. Você registra, cobra e acompanha tudo no ERP — sem planilha e sem retrabalho.

Solicitar demonstração Falar no WhatsApp

Na prática

WhatsApp no Excellent

A integração de pedidos pelo WhatsApp conecta o canal que o cliente já usa à operação do Excellent: pedido, pagamento e estoque no mesmo fluxo.

  • Cliente pede no WhatsApp
  • Registro no Excellent
  • Pagamento e entrega
Gestor acompanhando pedidos e operação no tablet

Passo a passo

Como funciona na prática

Do chat ao caixa, com menos ida e volta.

  1. 01

    Cliente pede no WhatsApp

    O pedido chega pelo canal que a equipe já atende no dia a dia.

  2. 02

    Registro no Excellent

    A venda entra no sistema com itens, valores e status organizados.

  3. 03

    Pagamento e entrega

    PIX, link de pagamento e acompanhamento sem sair do ERP.

No sistema

Veja o painel Excellent em ação

O mesmo dashboard da operação real — indicadores, vendas e estoque no mesmo lugar.

WhatsApp no Excellent — operação integrada ao dia a dia

Benefícios

O que muda na operação

Menos erro manual, mais velocidade no atendimento.

Pedidos na conversa

Registre pedidos que chegam pelo WhatsApp sem digitar de novo em outro sistema.

Pagamento integrado

Receba com PIX ou link de pagamento ligado à venda.

Menos erros de digitação

Itens e valores vão para o ERP com rastreio — menos falha entre chat e caixa.

Histórico no mesmo lugar

Pedidos, cobranças e status ficam centralizados para a equipe acompanhar.

Parceiros

Canal de atendimento

Integração pensada para o fluxo comercial via WhatsApp.

Pedidos WhatsApp Pedidos WhatsApp

Canal conectado ao fluxo do Excellent

Mais integrações

Bancos, marketplaces, contabilidade e canais no mesmo ecossistema.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre pedidos pelo WhatsApp.

Preciso de outro sistema para WhatsApp?
Não. A integração de pedidos pelo WhatsApp faz parte do ecossistema Excellent e conversa com o ERP.
Funciona com WhatsApp Business?
Sim. O fluxo é compatível com o uso comercial do WhatsApp na operação da loja.
O pedido entra no estoque e no financeiro?
Sim. A ideia é registrar a venda no Excellent para estoque, cobrança e acompanhamento ficarem alinhados.

Quer vender pelo WhatsApp com o ERP alinhado?

Solicite uma demonstração e veja o fluxo de pedidos na prática.

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